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提高核心服务能使您的企业利于不败之地

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在互联网行业日趋激烈的今天,我们应该考什么法宝去取胜?靠什么去占领市场?靠什么去赢得客户的心?往近了说就是技术,往长远了说就是核心服务。其实任何企业核心服务都是强大竞争力的根本体现,只有良好的服务才能取得客户的最忠实拥护和信赖,往往很多企业都明白这个道理,但是具体实施起来都做不到,正因为如此就给了很多企业契机:只要做好服务,用心服务,自己企业就有发展壮大的一天。我们网域动力自2006年建立以来,一直遵循着客户就是上帝的理念,用户做事以诚待人,得到了广大新老用户的一致好评,下面张啸工作室以自身多年的临沂网站建设经验来分析一下一个网络企业应该怎么去提升自己网站的核心服务。
   一:挖掘竟争对手网站提取数据
  现在各行各业的网站都面对着强烈的竟争度,如果没有竟争度也很难在巿场上有大的作为,就好比如之前的百度战胜强大的谷歌,淘宝网战胜强大的易趣一样,正是因为他们有着自已固有的特色服务和本土化的优势,腾讯一直在模仿,为什么总是比对手做得更好,就是在对手现有的数据上进行了升华,进行了更深层次的提高,才能够青出于蓝而胜于蓝。所以我们要通过对竟争对手的网站进行分析,找到提升特色服务的切入点,再根据自身优势进行整合,优化原有的服务和产品,从根本上撼动对手,让对手可望而不可及,最后的成功就属于你。
  二:挖掘和收集目标用户的潜在需求
  无论是企业网站还是个人网站,直接服务的对象就是用户(目标用户),比如卖袜子的网站肯定不会以个人的兴趣来经营一个网站,除非你的目的不是以盈利为目的,而是打造高标准的特殊网站。网站为了打动用户,让用户消费购买,仅仅是产品质量和价格来吸引客户还远远不够,还需要有完美的用户体验和售后服务,让用户买得开心,用得舒心,才能得到用户的认可。然而从长远的眼光来看,还需要收集这些用户的潜在需求,时刻注意对用户有针对性的特色数据,在更深层次地从数据上挖掘网站的核心服务。
  三:挖掘统计后台关键词数据
  现在企业网站做SEO的越来越多,可大部分还停留在关键词排名和流量的层次,虽然优化的目标很鲜明,可最后的结果却是一厢情愿,转化率低下的瓶劲一直困绕着大家,为什么不好好利用专业的统计工具从中挖掘出有用的数据,帮助我们开启和提升核心服务,比如我们通后数据分析来挖掘出大量有针对性的长尾关键词,从而获得有针对性的流量,直接面对有具体需求的用户,转化率高了,哪怕是总体流量减少了,但是赚到的钱多了,再配上良好的售后服务体系,留住用户不是难题,提高访客回头率也是核心服务的因素之一。
    企业提高核心服务,提高自己网站的竞争力,就能使自己的企业立于不败之地,一路发展壮大!


 


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