坐在记者眼前的这位搏击商海20年的“铁娘子”从容淡泊，从普通业务员到着名女企业家，董明珠说，要有“吃亏的产业精神”，这在这个人人想赚快钱的年代，显得“分歧时宜”。

 

　　董明珠，全球最大家用空调生产企业格力电器(下称“格力”)的副董事长、总裁。董明珠渴望用吃亏的产业精神，支撑铺设一条“中国创造之路”，她说，格力下一个十年、二十年将成为服务于全球的企业。

 

　　专业化中的多元化

 

　　几年前就有人担忧格力走专业化已经到“天花板”了。没想到，格力近几年的增长速度反而更快了。从1991年到2001年，格力的产值从4亿元做到56亿元;从2001年到2010年，格力的产值从56亿元做到600亿元;2011年格力的产值将增加200亿元至800亿元。

 

　　董明珠说：“我们发现走专业化道路，越走越宽。”别人担忧格力的业绩能否可持续增长，她却以为，关键在于能否创造新产品，不断改善人们的生活。假如可以，那么企业才具有可持续性，否则多元化也不可持续。

 

　　对比于两年前，格力有了更清楚的战略定位——早日成为全球制冷领域的领军企业。不仅局限于空调，但仍然坚持专业化路线，谋求“专业化中的多元化”。

 

　　“现在除了飞机上的空调，在任何环境下的空调，格力都能生产，比如远洋货轮上的空调。”董明珠说，格力正从家用空调拓展到商用空调，产品从公共环境拓展到特殊环境。

 

　　另外，格力一直关注高、精、尖的产品，如空调上游的、。中国的电机在世界上还没有领先，恰恰格力又有能力自主创新，所以格力同时在推动产业“向前一体化”。

 

　　“我们今年可以做到800亿元，以每年增长200亿算，要做到2000亿元的规模，也还需要6~7年。所以，我们会坚持专业化方向。”董明珠说，“制定战略时，我们希望格力走向世界，用产品来改善人们的生活，我们追求的不是做强者、要打败谁。只有这样，同行之间才不是你死我活，而是相互促进。假如怀着要挤垮谁的心态，是低级的竞争;假如怀着改善人们生活的理念，企业就愿意与大家共同发展，在竞争中相互取长补短。理念不同，结果就不一样。”

 

　　有人说，专业化会使格力专卖店的产品太单一，影响经销商的业绩扩张和积极性。董明珠却以为，不是产品多少决定渠道能否活下去，销售渠道真正活下去靠的是服务意识和产品品质。“你产品好、服务好，即使店小，也会有市场。所以，关键是品质。”

 

　　核心技术是脊梁