随着越来越多的传统商家开设独立官网、入驻天猫、京东等平台，而传统商家除了对平台内流量需求外，开始对平台外流量的需求越来越大，网络营销公司也在谋变。亿玛公司CEO柯细兴在接受腾讯科技专访时表示，亿玛今年起开始为淘宝内商家做全网营销。

 

　　柯细兴表示，当前商家在电商平台内营销的红利在逐渐丧失，未来越来越多的商家将有全网营销需求。随着网络营销智能匹配技术的进步，每个用户将看到不同的广告投放内容：根据不同用户的购买习惯，网络营销广告将引导这位用户去该商家的官网、天猫旗舰店或京东商城店。

 

　　商家在电商平台内的营销红利在丧失

 

　　柯细兴介绍，电子商务营销分为两大类，一是电商平台营销，如京东商城开放平台、淘宝，采取广告费模式。据易观数据，去年电商平台营销规模约120亿左右。二是全网营销，即平台外营销，在电商平台以外的所有媒介上做集成的、分散的、精准的或效果的投放。全网营销的组合或整合难度较高，需要具备全网营销资源或产品的公司才能帮商家实现。2012年，全网营销市场规模约80亿。

 

　　柯细兴表示，大部分电商商家在平台内做营销，但平台注定是小而美，会有天花板;单个平台商家在平台内的营销红利在丧失，在淘宝内营销ROI呈下降趋势，淘外营销就即全网营销ROI在上升。

 

　　他以某个化妆品公司客户为例，亿玛既帮他们做官网营销，也帮他们做天猫旗舰店营销。去年，这家化妆品公司淘内营销的ROI从1:7-1:8下降到1:2左右。全网营销的ROI不在于上升或下降，因为不同营销工具的ROI不同，如CPS的ROI可达1:9，如做SEM ROI可达1:4左右，DSP精准营销可达1:3左右，展示类广告则1:2左右。全网营销的复杂性在于营销工具的多样化，需要根据客户需求做组合。

 

　　“虽然目前不能说淘外营销的ROI一定能高于淘内，但已经有接近的趋势，所以很多淘宝天猫商家开始尝试全网营销。但淘宝天猫商家的全网营销不只通过阿里妈妈实现，他们会要更多选择。”

 

　　进军淘内营销与阿里妈妈是竞合关系