分析:专注引导 导购网站引出的好生意
不论是京东为代表的B2C商城,还是淘宝为代表的C2C商城,对用户来说都是“分类浏览+文字搜索”的方式来寻找自己的商品。在没有明确购物意图时想发现商品非常困难。长尾商家及长尾商品得不到曝光,网站也很难发掘用户的购物欲望。
导购网站解决了各方的问题。专注于“引导”满足了淘宝无法满足的发现及购物决策的用户需求;商家及长尾商品在一些垂直的导购网站以及搜索引擎获得了曝光;电商网站则获得了流量,激发了用户的购买欲。
导购分类
导购网站可以分类如下:
√面向价格敏感的有明确购买目标的:一淘比价、有道惠惠购物助手、各种返利网。
√面向价格敏感的没有明确购买目标的:什么值得买,一个通过网站、微博和App及时发布各类折扣信息的导购网站。类似的还有天天特价、优惠123等。九块邮,收集10元以下且包邮的商品。
√面向价格不敏感且没有明确购买目标的:蘑菇街、美丽说(腾讯已投资)、逛、堆糖这几个主要是做女人的导购。麦糖网则是发现精致物品。花瓣网虽然不是导购为主但是也满足了一小部分导购的需求。数码多、爱活网则是电子产品发现网站,但是重在导而不是“购”,淘宝广告链接不多。
而那些价格不敏感的、购买目标明确的用户,真没导购需求,应该直接去购物网站了。
其实人们在线下购物时,也有导购需求。超市经常会有一些折扣商品汇集单张或者宣传栏,上面有五花八门的折扣商品。这就是一种“价格敏感无明确购买目标”的导购。而商场和超市的导购员的主动导购则是“没有明确购买目标”。
“女人”是导购兴起的必要条件
导购网站成批出现,但进入业内视野的则只有美丽说和蘑菇街。这并不是因为女人掌握了家里的钱包。而是因为女人具备了现有形态的导购网站的几大必要条件:
1、冲动购买:女人是天生购物狂,且容易被诱导冲动购买。有多少男同胞每个月收到账单时小心脏会疼一下?或者看到老婆被促销员说服时想将她拽住?
2、目标模糊:女人逛街前是没有明确购买目标的。如果只知道“想买”,但是不知道“买啥”,就是导购网站的机会。
3、小件商品:大宗商品例如房子车子哪怕是3C产品的购买过程,都是长决策流程的。无法在一个网站就完成商品发现及购物决策,也不易冲动购买,更不会将价格作为唯一参考因素。因此做成大宗商品导购的网站不多。
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