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B2C电商怎么突围?定位、吸引力、互动!

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  听到B2C这个词,特别是前面加了“独立”的,相信大部分人都会表示“没有钱不要找死!”、“有了钱也是等死!”诚然,独立的B2C平台不是想玩就能玩的,一来建设成本高昂,二来有效流量奇贵,三来竞争优势不明显,好比大海中的孤岛,随时有可能被海啸淹没。如果不是想着自己要占领一个岛屿的,那成为依附在大的电商平台上的B2C商家倒也还不错,比如天猫、京东、凡客上的,虽然是做人家的身上的“寄生虫”,但倒也福祸相依,赚点钱生存下来不是问题。
 
  一个常见的观点是目前B2C平台已是三国鼎立,大的市场份额瓜分得差不多了,小的B2C电商很难有机会再挑战巨头。让我们回到商业本质来看,任何商业的结果都是赚钱、都是可持续发展,大的机会没有了,但是能赚钱的小机会遍地都是啊!不要天天想着做个事情就改变世界,把巨头打趴下,事实上只有巨头才能把另外的巨头打趴下,然后在很长的一段时间里相互拉扯着、纠结着。
 
  作为刚上道的创业电商,首先要明确自己的定位,盯准市场的缝隙集中火力去打,打个五年十年的,再小的缺口都有可能变成科罗拉多大峡谷,不信你试试看。那时候你已成为巨头们的心腹大患,或被投资或被收购,也算是创业成功了。什么拿风投什么创造了新的商业模式都是次要的,最重要的是要明确你做这个事情的价值,明确谁来为你的服务买单。我对现在很多做品牌特卖、天天打折清仓的B2C模式是不看好的,毕竟闪购这块已是红海一片,每个网站的买家都是重叠性很高的那群人。给小B2C们一句忠告就是:不要去跟巨头争风吃醋,做小而美也挺好,打造自己的小世界。
 
  那么,回到B2C电商们的出路问题上,我们具体能做些什么?
 
  一、定位逻辑:重要的是产品
 
  其实卖产品是不容易的一件事。对于大部分B2C来说,在创业项目立项之前,最重要的就是“我们要卖什么东西给消费者”。产品确定后,才能确定潜在客户群体,才能确定推广的渠道,才能确定要招聘哪方面的人才。做大而全的平台是可以累死一群人的,像凡客京东这种巨头,都是尝过苦果的,每年要积压几十亿的库存,浪费几十亿的银子,浪费几千几万的人力物力,大而全造成的后果就是很多事情都会无疾而终。
 
  美国有一个做宠物用品B2C,一开始拿了投资胃口很大,刷刷刷地上了几百个品类,后来发现大部分东西都卖不出,压在仓库里只能给员工吃了,后来痛定思痛,做了详细的市场分析,把品类压缩了,只卖那些市场上卖得动的产品,随时关注竞争对手的价格趋势,始终以稍低的价格出售产品。如此一来,库存减少了,周转率提高了,员工工作效率也高了,慢慢的也就赚钱了。