实战:玩转口碑营销推广新手法
随着越来越多的卖家加入到淘宝创业大军,为了追求销量,越来越多的营销手法围绕着爆款甚至亏本赚信誉,客单价越来越低了,流量获取越来越难,直通车等硬广费用越来越高,意味着利润越来越薄了,甚至无钱可赚了。更多的卖家的苦恼和困惑,是否坚持,如何坚持,坚持多久?下面,指导网店怎么开的小编就具体给大家解释一下!
现在的淘宝营销经历了三个阶段,从“媒体是上帝,广告是皇帝,客户是奴隶”的产品导向时期到“定位+服务营销”的顾客导向时期,再到如今“充满个人魅力的领袖人物+一件艺术品+一群疯狂的粉丝带动了一个行业或者产品”的人文导向时期。例如苹果手机,小米手机,具体到淘宝上的阿芙精油,裂帛,他们卖的都不便宜,但是用户体验好,定位精准,以至于带来了疯抢以及产品的供不应求。特别是借助了博客,论坛,SNS,微博,微信等新兴网络媒体,升级到联合营销,直接上升到用户控脑的饥渴营销。
人文营销揭示了先前的以消费者为目标的传统市场定位模型已经无法继续创造需求,现在的营销者必须同时关注消费者的内心需求。而人文营销的核心就是意见领袖。意见领袖又叫舆论领袖,是指在人际传播网络中经常为他人提供信息,同时对他人施加影响的“活跃分子”,他们在大众传播效果的形成过程中起着重要的中介或过滤的作用,由他们将信息扩散给受众,形成信息传递的两级传播。
提炼客户评价
作为中小卖家,最不愿看到的就是因为某种因素而使得交易流产,这样既浪费大量的时间和精力,还可能带来不必要的经济损失。因此。把客户评价提拣出来,作为营销的一种元素,就仿佛给宝贝如虎添翼,获得了更大的销售机会。将宝贝的评价置入详情页面,虽然适用于所有类目的商品,但对于个别类目的效果更甚,尤其像电器、数码答标准性较好的品类,增加了评价详摘就像添加了使用报告一样吸而有力!但是在添加用户评价时要注意几点:评论时间选取近期为佳,有时效性;评价页面不宜设置过长,太长影响阅读,增加买家的厌恶感;选取的文字不宜太浮夸,会失去真实感。
名人效应
牛尔、小P等当下最火的意见领袖到已经拥有以自己个人为名义开发的产品,顺便赚得盆满钵满。意见领袖的脱颖而出和中国人素来的消费习惯分不开,国人买单钱总喜欢听从他人的意见,尤其是那些经验人士或所崇拜人士。也因此,这些达人们的影响力也不容忽视。美丽说、蘑菇街等繁衍出来的意见领袖们,影响着众多消费者的关注,并给淘宝店带来近乎启程的流量来源。
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