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实战:拆解月销100万美妆运营秘籍

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 众所周知,化妆品类目不好做。尽管复购率高、市场需求存在,但在这个红海市场里,要真正运营好,可不是一蹴而就的事。本文以某传统化妆品品牌的天猫店运营为例,从三大关键点入手,深入解析月销100万元的美妆类目商家,是如何炼就的。
  首先,从大家普遍最关心的流量问题说起,其次去发现店铺自身的问题,提升内功。具体来说,建议从天猫的运营周报入手分析,找到自己店铺排名,再比较和自己同级的卖家,他们的7天、30天销量都集中在什么类目,具体到什么款,这个款式上的流量分布情况,再拆分免费流量和付费流量,分析占比是否合理,这样才能让店铺保持在一个健康的水准。
  免费流量占主导
  搜索流量
  作为淘宝上最精准的流量,搜索流量是商家必争之地。但淘宝是个巨大的搜索商品目录搜索引擎。其遵循着“先有产品,才有词条”的规则来呈现搜索结果。所以,所有商品在优化宝贝标题之前,要想清楚淘宝系统会用什么词语来关联。同样,搜索权重也会细分到每个词上,比如某个商品今天有5000笔成交排名肯能会靠前,但如果搜索“卸妆油”肯定不会在“洗面奶”上面排名第一。具体做法是:
  上SPU>堆2级属性成交权重>一级属性成交权重>长尾词>类目核心词
  做权重之前,需要先上好SPU,这样可以在美妆频道展示,搜索权重会计算在频道、天猫、淘宝3种搜索中,如果没有就该另想办法了。最理想化的店铺搜索流量应该大约在30%,引流款的搜索流量如果没有占40%,那不能算合格的引流款。
  店铺页流量
  店铺页流量,基本依靠品牌名。所以首要第一件事,就是取个极容易记、又不易被复制的品牌名。最好能把品名、产品工艺原料、产地能完美结合,交叉组成一个独特的价值链,让别人难复制,比如品牌名。其次是炒作,因为口碑营销和点对点营销传播速率太慢,相反借助SNS平台和新闻源来构建热点事件进行操作效果最好。但这个阶段不建议出现产品目录,只能出现品牌和主品的争议事件。最后,如果有资本,可以考虑跟电视媒体合作,比如像湖南卫视的节目会让品牌知名度提升不少。
  品牌炒作效果好的话,那么搜索到店铺页的流量会很高,而且基本来自品牌词。这有好有坏,好的是品牌词有热度卖货更容易,坏处是核心词权重就会缺失。所以,在品牌词的引导上,如果能引导消费者购买,并养成定期回头浏览的习惯,渐渐地品牌词就会变成店铺页的流量了。
  店铺页流量提升,能很好地降低客户引入成本,提升顾客贡献额、宝贝的流量、转化率和成交、回头率,另外商品评价和DSR评分也可以很好的被积累。所以说,做好店铺流量,带来的效果是很可观的,理想化的状态大约占40%最佳。
  付费流量做辅助
  直通车
  因为美妆类目的关键词主要集中在品牌词和核心词,所以选择创建定向推广计划更将准些。比如安排专人操作,执行者需要多对比、用心做,一般半个月左右可以扭亏为盈。
  钻展
  相信大多数美妆商家钻展都是亏的。因为好的钻展海报设计,肯定是建立在好的底层建设和优秀的策划上的。这需要全盘的提升,才能感悟出来,不能操之过急。但不变的是,钻展海报一定是做最对的,而不是最美的设计。
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