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电商冲击下传统商贸的触电之旅

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  不断受到电商的冲击,服装类商贸个体户不得不打折促销
  近来突然的降温,让大多数的西安人都显得不适,不过却让在康复路做童装生意的黎云鹏高兴不已。虽然商城里的温暖与室外寒冷的转换让他感冒了,但依然齉着鼻子对记者说:“气温一降,这些棉衣就好卖了。”
  初闻电商有如听痴人说梦
  30平方米左右的店面,至今还堆满了黎云鹏11月底进回的童装。“要不是最近气温降了,我真想收拾摊子不弄了。”说起今年的生意,他满腹牢骚,“做生意也快30年了,我越来越摸不准市场的脉了。”
  日益上涨的各项成本,再加之电商的冲击,这一切都让1987年便来到康复路做生意的黎云鹏感到越来越不适。谈起自己的生意,他说其实很简单,就是从福建、浙江等地的童装厂选好版型,进货到西安,然后批发给西北五省来此进货的下一级零售商,从中赚取差价。
  黎云鹏说上世纪90年代后期直到2000年代初的近10年间,开元、民生、咸阳嘉惠等地都有自己的客户。但比起昔日的辉煌,黎云鹏更愿谈及今日的不顺,“也不是我一家,你看看丹尼尔这二楼,谁家的生意都不好做。”他反复强调的这种“不好做”,成为了记者在对康复路商圈诸多个体批发户采访时,听到的最多的声音。
  提起让他恨得牙痒痒的电商,黎云鹏说其实早在10年前就听说过。“当时上大学的外甥,就告诉我在网上能卖货。”他回忆起自己当时的质疑,“网上卖货咋收钱?还有不看货就掏钱的买主呢?”当时的他觉得这一切都有如痴人说梦,并没当回事。而那时实体店的生意确实也未因为电商的兴起,受到太大冲击,电商还是一个离黎云鹏很远的天外故事。
  生意渐难方觉电商来袭
  而这样与互联网隔绝的日子,黎云鹏也没有持续太久,2005年因为闲来无聊,在同行的攒动下,他也为店里购置了一台电脑。可这台电脑更应该说是一台游戏机,一台连年轻玩家都不屑的游戏机,因为黎云鹏只会用它打红警——这款早已落伍的游戏。甚至,至今黎云鹏对于未来天气的了解,还坚守着央视《新闻联播》之后的《天气预报》,并不知道如何从网上查寻。
  “我比他强些,我还会聊QQ。”黎云鹏隔壁的同行朋友王世杰开着玩笑。而提起生意,两人却并无二致。“天气拿不准,我还可以调货;成本上涨,少赚些就是了。但啥货都卖不出去,这就让人实在没办法了。”王世杰说这现在已不是他一个环节在抱怨,各县的客户也在这么抱怨。
  据他们介绍,之前县一级的消费者,对于童装的需求,就只有便宜、实惠。而现在随着80后已经逐渐为人父母,童装的质量、款式、价格都成了选择的必须,而电商的兴起,也让西北五省许多身处县、镇的父母可以同北京、上海的父母一样,坐在家里轻点鼠标完成购物。昨日,记者在淘宝网上搜索关键词“童装”,竟有1135.94万件货物在线销售。这些黎云鹏脸面都见不到的竞争对手,却和他的货物同样展现在全国所有的目标消费者面前。这必然让黎云鹏们的客户销量下滑,他们便也少了生意。
  其实,稍微了解电商的人都会知道,网上买东西之所以便宜,主要就在于缩短了从厂家到消费者之间的供销链。而黎云鹏、王世杰便是这些被压缩的链条。他们的生意不好做,便不足为奇。
  “去年我去湖州进货时,才知道厂家他一亲戚也在淘宝上卖和我一样的货。”虽然进货价相差无几,但王世杰对于淘宝上一家网店一年做了600多万元的生意,至今觉得惊讶。“其实服装行业都一样,我女儿现在都不来这买衣裳了。”在西北商贸卖女装的刘少立说,之前妻子和女儿的衣服都是在康复路商圈里解决的,“样式又多,再报一下我也在西北商贸开店的,大家看在同行面上都会再便宜些。”但现在已经上高中的姑娘,却早就学会了去知名卖场试好衣服后,回家上网淘便宜的购物习惯。“我儿子也是,每次都说网上的便宜。”黎云鹏说他看过儿子在网上买的衣服,毕竟做了这么多年服装生意,他猜得出每件的成本,“确实按那价格零售,我们根本没赚头。”
  想奋起直追却找不着北
  也许商人是最不执拗的一群人。了解了电商对自己的冲击,我市的众多个体户也开始积极谋划“触网”。王雪琴算是同行里较早在淘宝上开店的了,2010年的她的淘宝童装店就开张了,“生意也一般,还淘神的不行。”
  习惯了客户看好货,按手(大中小号三件为一手)出货、现场结账、货运部发货的她,不得不用“二指禅”的功夫,在网上和一个又一个的零买顾客反反复复的交流,还得熟悉怎样网上介绍、快递发货、支付宝结算等一系列网上销售的技术。这让扔下初中书本已经30多年的她颇感困难。而最近的“双11”网上疯狂时,王雪琴说她直接歇了,“不打折没人买,打折我就亏了。”直到“双12”前,朋友提醒她为何不把去年的陈货低价促销时,她才明白网上的生意还可以这么做。