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电商“红包”节的启示:营销如何赶“热闹”

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  “恭喜发财,红包拿来”逐渐成为互联网企业撬动财富之门的一把金钥匙。在刚结束的马年春节,由新浪、腾讯、阿里等电商大佬派发的“红包”福利,吸引众多粉丝的眼球。他们将优惠券、补贴等实惠包扎成一个个“电子红包”,引领电商企业等再生出一条营销渠道。
  分析人士称,红包本身并无多大商机可言,但遇到互联网变成“电子红包”成为揽客手段,不仅带来美誉度,还收获大量真金白银,或将为企业洞开一扇全新的营销之门。
  红包当“小二”拉用户消费
  算不上网购达人的谭先生,最近却“时髦”了一把:经新浪微博“让红包飞”,他成功抢到一张打折话费卡。“为手机充值100元,实际上只花了88元。”他赶紧将这种信手捡到的便宜,通过微博转发给了朋友。事实上,含手机充值卡在内的“红包”,早已“红”遍春节。临近春节长假,支付宝开通“新年讨喜”功能,用户可在此“讨彩头”——向通讯录中的亲朋讨要红包。据统计,上线仅一天,就有7.9万名用户发起31万次讨红包,发出红包的用户也高达7.2万人,共发出22万个红包,总金额超过1800万元。
  深谙营销之道的电商也将“电子红包”撒遍网络。据悉,腾讯的社交工具微信也成为大赢家。超过500万用户抢红包,而用户要领红包则必须将微信绑定银行卡,这时当起“小二”的微信红包,则将“POS机”递到消费者面前,开通“微信支付”功能。而微信支付的背后,就是一个巨大的产业链接,包括了话费充值、购买电影票等等一系列的支付功能。
  精心“烹饪”的消费大餐
  不论是商家自己派发,还是电商平台拿出真金白银让利,满天飞舞的红包的确在下着另一盘棋。
  “大批用户正在激活微博。”互联网分析师黄嘉榔介绍,近5000个企业、机构或个人通过活动平台发起子活动,带来粉丝增长超过1.1亿。
  另一组公开数据显示,新浪“让红包飞”后,已发出红包至少2.7亿个。此外,不设门槛的参与,让商户节省了一大笔促销“进场费”。相当于新浪微博免费提供“场地”,供电商企业派发红包。“电子红包其实就是团购优惠券的形式。”他认为,“筑巢”的新浪微博和“引来”的电商企业,最终都将借“红包”,将用户导入消费之门。
  电商企业再造“红包”节
  将传统礼数搬至网上的“吸睛术”,或为善于造节的电商生出另一个“节”。业内人士分析,电商发红包或将启发更多企业模仿这一营销方式。黄嘉榔认为,“任何时候推红包营销,都赶不上传统春节。”他认为,时间节点是电商大佬们“红包促销”成功的要素之一,在其他节日照搬红包模式,收效不一定明显。不过,在“双11”单日销售额超过350亿元,“双12”等诸多数字促销节扎堆生长的背景下,喜欢“闹热”的互联网企业或将受此启发,摸索出更多类似“红包”节的商机。
  商机把脉
  实惠促销的
  “不二”法则
  互联网分析师黄嘉榔介绍,化妆品、书籍、美食类电商,更喜欢搭载“红包模式”探索渠道营销之变。“每个化妆品品牌都会有试用装的产品,而‘电子红包’就是一种可以结合的形式。”黄说。
  此外价格相对透明的书籍类产品,同样适合该模式。“这类产品一旦给出优惠,用户心里非常清楚到底产生了多少实惠。”他认为,在实惠效应的刺激下,平时习惯在网站上促销的书籍电商,还能调动用户参与性、增强趣味性。