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实战:不懂定位就不要谈营销

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  有人觉得的确是不应该一开始就谈定位,是应该先做好销售然后在是定位,也有人说定位是需要一开始就考虑清楚的,需要一开始就设计好的,否则后面的传播就受影响。谈论这个问题,我觉得是这样的,不同的行业和不同的时间段都有着不同的特质,另外,有关“定位”的理解也是一个问题。定位理论分为定位和品牌定位这两部分,定位其实大多数人都在操作,而品牌定位可就是需要特殊的时候才能够进行操作,那样才能达到效果最大化。
  一,你要的是什么“定位”?
  经常会有一些朋友加我,问呆子说我要做一个淘宝店铺,你给我设计设计定位;或者路边一个做照相馆的哥们找上来,说呆子你给我做做这个照相馆的定位、、、好了,我们需要思考的是:在他们眼里,定位是什么?是不是有了一个定位,就啥问题都解决掉了?我觉得是这样的,在他们的眼里,“定位”就是一句话,就像王老吉的“怕上火,喝王老吉”这样的,估计这些朋友也是被一些营销大师给蛊惑了,说有了类似于“怕上火,喝王老吉”这样的定位,就会让用户给记得住,就更容易销售和传播。
  很多人,其实是在不负责任的忽悠。为什么说不负责任呢?是因为他们说某某某的成功,只是将后面的辉煌给无限的夸大,而从开始的过程他们是绝对不会说的。就像谈定位一样,人人都在说王老吉的那句广告词,谁有认真的说过成美为了这句广告词做了多少的市场调查?谁又说了加多宝为了这一句做了多少年的市场铺垫市场试错?
  但是现在,那些找上门来的淘宝店主和经营照相馆的哥们,他们要的,就仅仅是这样的一句话。这样的,被他们认为是“定位“。说句心里话,他们什么市场调查和分析都没有做,用得着这些词语句子吗?就像一个人连基本的扎马步都不会,你让他去学九阴真经,他不但学不会,反而还会内力不受控制全身爆裂七窍流血。所以,我认为,在这个时间段里面,那些做淘宝店的开照相馆的,最应该做好的是用户分析产品分析市场调查,扎扎实实的做好基本功,多花点心思去和客户聊聊,看看客户需要什么,怎样让客户觉得简单快捷,花钱花得值得,而不是成天去想一些空洞的词语和句子。以为有一个好的描述就是定位了,有了定位就啥问题就解决掉了,就不用做好客户服务了,就等着钞票往家里跳了?
  二,“品牌定位“是实践中来的
  曾经有一位朋友电话问我公司文化的事情,说他们公司的管理混乱公司基本上没有文化,问我怎么办让我想办法;很多人的眼里,墙上贴几张纸,写上几句口号,可能就是公司文化,而事实上这种理解和上文所说的理解“定位“是一个层次。公司文化是什么?是一个公司发生发展历程中的精髓的沉淀,是可执行的,每一句话都是有对应的故事的,这样的才能够叫做公司文化。所以,我提倡公司文化的塑造,必须深入了解公司的发展背景,然后从公司发展过程中去提炼,浓缩,然后才能有公司文化。从这一点上来说,初创企业是没有公司文化的,只有口号。
  那么“品牌定位“呢?”品牌定位“是怎么产生的?品牌定位也是从不断的调查实践,不断的试错过程中积累沉淀下来的,而不是我们大家想想过程中的拍脑袋就可以的。也就是说,针对初创企业来说,请仔细做好用户调查市场调查分析,做好营销渠道这档子事情,做好这些事情之后,其实定位自然而然的就已经产生了,至少有一些很模糊的产生了,只是没有很明确的提炼而已。比如很多做得比较有成绩的淘宝店,在运行过程中发的选款,这不是一个定位的过程吗?还有给客户送夹子产品包装上怎么包装,就像三只松鼠那样,在包装上愣是要印上三只松鼠,那不也是一种定位吗?里斯劳拉的《视觉锤》里面所强调的品牌印记,这不是活生生的例子吗?事实上这些东西我们很多人都在务实的在做。
  但是不可否认这个世界太多妄人,走都没有学好就想着练绝世武功,想着一下子练成独孤九剑然后就可以笑傲江湖,不得不给你说:你该吃药了。对应在营销定位这件事情上面,很多人不想着踏踏实实的去做好市场调查用户服务,做好产品做好包装做好馈赠这些很小很小的细节,却偏偏想着找“几句话“来代替自己应该做的所有努力,这样的心态,做什么生意都是做不好的。”定位“是应该从”根源“上通过实践而产生的,而不是没有实践就产生”定位“,太多人禁不住别人的蛊惑舍本逐末,所以,永远都不知道”品牌定位“的精髓其实就是”实践“。
  从这个意义上来说,初创企业其实是没有“品牌定位”的,只有执行!或者说是:有定位,没有品牌定位。
  三,定位诉求和品牌