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微信营销 且行且珍惜

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  近日,市场研究公司GlobalWebIndex表示,2014年第一季度,在亚太地区乃至全球范围内,微信都是增长速度最快的新兴社交平台。

  根据相关数据显示,2013年,微信活跃用户数量增幅达到惊人的1104%,从2013年第一季度至2014年第一季度,微信用户的增长率稳定在1098.8%。在亚太地区主要国家,包括印度、印度尼西亚、马来西亚和菲律宾等,微信牢牢占据通信类应用用户增长率首位。

  微信的迅猛发展,使得其用户数量在去年顺利突破6亿人。依托庞大的用户群,也为品牌企业利用微信平台探索各种赢利模式提供了无限的可能。在青岛芳林信息技术有限公司CEO常胜看来,微信营销的市场才刚刚打开。

  微信商机

  “现在,许多人也许不会时时刻刻都盯着电脑,但大多数人却是无时无刻离不开手机。”在常胜看来,微信的推出,大大加强了许多人对手机的粘性。

  的确,用微信分享生活状态、同朋友交流、获取资讯、甚至联络工作,已经成为越来越多人的习惯,微信显然已经深入到许多消费者的生活之中。因此,如果企业能借力微信平台将自己融入消费者的日常生活,将对品牌未来的发展将产生极大的推动作用。

  而微信本身的特性,显然也非常适合品牌宣传及电商发展。

  “现在许多人几乎一有时间就习惯性地刷新朋友圈,而在朋友圈里销售东西的小商家也越来越多,他们利用的就是微信熟人圈子的特性。”广东盛世商潮网络科技有限公司销售总监张海峥告诉记者,在电商平台上购买东西,大家往往会心有疑虑,但是对于身边朋友推荐的东西,消费者往往会有较高的信任和接受度。

  在越来越多的小商家开始利用朋友圈投入到微信电商的阵营之时,不少品牌企业显然也不愿放弃这一商机。

  “许多品牌企业都有自己的微信公共账户,除了日常产品信息及促销活动的更新之外,账户下方也设有产品购买的链接入口。”常胜告诉记者,目前直接在微信销售产品的企业还不是很多,“这主要是因为腾讯从一开始就有意识地弱化微信营销的功能,在对微信的发展策略上走得一直比较谨慎。”

  但微信的谨慎并不代表其放弃电商市场。张海峥告诉记者,腾讯在入股京东之后,有意同京东一起打造微信商城,拓展移动客户端上的电商市场,因此,未来微信肯定会加强在电商部分的投入推广。

  随着移动电商时代的来临,茵曼董事长助理徐显灵认为,这将给品牌企业提供一个新的发展机会。“手机等移动终端设备能有效的将用户的碎片时间利用起来,很多人可能在等车、等人的间隙,就可以用手机浏览资讯及上网购物等。”

  对此,常胜表示,能否把握住移动互联网的机会,对品牌未来的发展有着重要的意义。在他看来,利用微信平台进入移动互联网市场,对企业来讲是一次性价比颇高的尝试。“目前,品牌申请微信公共账户的费用相对较低,这也得以使品牌花最小的成本进入移动互联网的发展阶段。通过微信平台,品牌方不仅能够有效进行客户管理,节省人员开支及沟通成本的费用,同时,品牌方能够通过微信消息的每日推送,同客户之间形成更紧密的互动机制。”

  但品牌方的微信消息该如何推送,品牌的宣传信息怎么能让消费者更好地接受而非引发反感情绪,如何平衡互动和营销之间的关系,显然也成为摆在品牌方面前的一个难题。

  物极必反

  前段时间,有人针对微信做过一份调查,调查显示,47.3%的人认为微信模糊了工作和生活的界限,32%的人觉得微信让人失去了个人空间,除了朋友圈的资讯鱼龙混杂外,其也逐渐有演变成淘宝网的趋势。逃离朋友圈,也成为越来越多微信用户的心声。

  张海峥告诉记者,她在同很多品牌公司的接触中发现,不少品牌虽然每天坚持在微信推送消息,以及通过微信配合线下渠道做一些促销活动,但效果都不是非常理想。