店铺运营8步走：
　　第一步：店铺精准定位。
　　开店第一步，很多朋友都忽略了定位，很匆忙的就把店开起来了，结果开起来之后，才发现种种问题;所选行业自己不熟悉，转化低，所选行业太热门，竟争大无生意，太冷门无市场，无生意等一系列问题。
　　行业定位：找准自己擅长或有优势的行业;我们做生意，并不是说看目前哪个行业很火爆就去做哪个行业，而应该去做自己最擅长最熟悉的行业，因为你足够熟悉这个行业，所以你才能有足够的能力去驾驭这个行业!现在，请想一想，你现在做的行业，销售的产品，是你擅长的领域吗?你真的足够了解这个行业，熟悉这款产品吗?
　　人群定位：快速找到你的目标客户。每一个行业，每一款产品，都会有一个目标群体，也就是潜在客户。比如卖情人节礼物的定位就是正在恋爱期间的年轻人。卖孕妇产品人群定位就是已婚的年轻妈妈。人群定位，是为了更好的满足客户需求，把他们最关注东西直接呈现在他们的眼前。精准的人群定们，有利于宝贝描述，客服话语等方面的开展，更好的为目标用户服务。
　　第二步：商品物美价廉;
　　电子商务为何这么火，其主要原因还是相对传统购物更方便快捷，更实惠;这是吸引大家加入网购行列的重要原因，给消费者提供特美价廉的商品，也是淘宝和所有卖家的职责所在。物美价廉的商品该如何寻找呢?
　　1丶好的货源。货源的好坏，是直接决定商品价格和质量的根本。所以，如何选择一家好的供货商，至关重要。这里建议大家多找一些行业大品牌寻求合作，质量有保证。如果是做代销的朋友，也务必要实际看一些产品的质量才是。
　　2丶合理定价。关于定价，我给大家一个思路是，定价要根据商品的价值和行业均价来定。我不赞同亏本做买卖的方法，更不赞同暴力。定价可以换位思考一下，如果是你，这个产品你觉得值多少钱，你愿意为它花多少钱买单?
　　现在，请思考两个问题：我的产品怎么样，质量是否最好?货源是否稳定?我的定价是否合理?
　　第三步：店铺装修大气温暖;
　　不管是传统店铺还是网络店铺，其店铺的展现都是至关重要，大家在现实生活中，肯定有这样的亲身经历，同样的衣服，在地摊上和专卖店，价格相差非常大，但是当你去专卖店逛的时候，你却非常乐意的买下了它。因为环境不一样，给人的感觉就会不一样，装修好的店铺，给人一种感觉就是非常大气，非常舒服，在一种愉悦的环境中购物，自然非常容易认同商品的价值。所以，店铺的装修至关重要。大气，温暖，你的店铺装修具备了吗?如果是你，进到这样的店铺，看到这样的页面，是否有购买冲动和信任感呢?
　　第四步：客服礼貌热情。
　　我们前面所做的一切，包括产品的定位丶店铺装修等一切都是为了让进来的客户能够成交，达成交易。而客服是最终直接和客户沟通的，客户买不买，都和客服的销售技巧丶能力有所关联。所以，有个观点一定要纠正，别把客服不当销售，其实客服是最主要的销售。
　　第五步：理性开店，切勿作弊。
　　这一点非常重要，不管做什么，都有一个规则来维护市场的公平性，在公司上班，我们要遵守公司的规章制度，不能做不允许的事情;玩游戏，还要遵守游戏规则。干淘宝，当然也要遵守淘宝和大家的规则。所以奉劝大家，千万不要铤而走险，去做一些扰乱市场的事情。这样会得不偿失。哪些行为是严重的违规行为你了解了吗?下面给大家列出常见的几种违规行为：
　　1丶虚假交易，通过不正当的方式提高销量和信誉
　　2丶重复铺货
　　3丶广告商品