2020Q1中国在线教育行业的现状与趋势分析

预计2020年中国在线教育用户规模将突破3亿人

　　艾媒咨询数据显示，2019年在线教育用户规模为2.61亿人，较上年增长25.5%，预计2020年将达到3.09亿人。艾媒咨询分析师认为，疫情虽然释放了在线教育需求，用户规模短期也呈现爆发增长，但长期的留存依然是行业玩家需要重点解决的问题。

低线城市在线教育仍处发展初期，未来增长潜力较大

　　数据显示，受访用户对各类在线教育服务的需求呈现出地域差异，一二线城市教育需求相对多元分散，低线城市用户需求更多集中在学科辅导和语言学习。艾媒咨询分析师认为，低线城市在线教育市场仍处于发展初期，针对当前的市场空白，仍需要一段时间培育和发展，但整体增长潜力较大。

　中国在线教育行业发展趋势分析

　　目前全国的防疫状态等级逐渐降低，教育行业也是在焦急的等待国家的复工响应。一方面加速了线下培训机构洗牌，出清行业过剩产能;另一方面也释放了在线教育潜在市场需求，对广大学生群体的在线学习习惯起到一定培育作用，这将加速教育机构进行数字化、信息化、智能化转型。有咨询分析师认为，新冠疫情对中国教育产业影响巨大，长远来看，有利于推进中国教育产业供给侧改革，提高教育产业发展质量。

　　疫情期间，在线教育平台纷纷响应“停课不停学”政策，面向学生群体推出免费直播课程，对国家教育资源分配压力起到一定缓解作用。与此同时，一系列的抗疫援助活动也吸引了大量非一线城市用户的关注，推动了在线教育在下沉市场的渗透。

　　分析认为，随着市场渗透率的提升，在线教育行业增长潜力将逐步释放，在线教育平台以及上下游技术、服务供应商都将迎来发展新契机，行业生态圈趋于完善。

　　相较于一二线城市，在线教育在下沉市场渗透率和普及率还有大幅增长空间。虽然在线教育平台于防疫期间获得大量来自下沉市场的新增用户，但这类用户群体对价格敏感度较高，整体付费能力以及付费意愿较一二线城市还有一定差距。后续能否完成新增用户的留存以及转化，还有较大不确定性。下沉蓝海市场空间广阔，但也面临诸多挑战，在线教育玩家仍需要在用户洞察、产品服务升级、商业模式优化等多个层面持续努力，其中产品服务是核心关键。

　　在线教育广阔的市场空间，吸引了不少互联网巨头入局，加剧了市场竞争激烈程度。获客成本高企、盈利压力巨大等难题在中短期内都将进一步激化。加大技术投入，利用AI赋能来降低在线教育平台运营成本，提升行业效率，改善用户体验，将会成为行业未来的主流趋势，拥有资金和技术能力的平台方将更具发展优势。

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