乐视TV公布售后物流细则:已覆盖92个城市
6月5日消息,乐视TV公布了其超级电视的物流方案、售后细则、客服策略及营销模式。同时宣布 2万台超级电视将于19日开始预约。
乐视TV副总裁张志伟称,乐视在短时间内建立起的物流、售后、客服体系。现在已经有2家客服外包公司,12家售后服务公司的1842个服务网点100%覆盖全国直辖、省会和地级城市,18家物流服务商,其中3家全国性物流承运商,15家区域性物流承运商,首批物流覆盖全国92个主要城市。
张志伟同时表示,乐视TV·超级电视X60、S40将于6月19日通过乐视商城同步预约,首批2万台产品购买完毕后,超级电视立即转入持续预售,购买和支付通道将长期开放。
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