从促销看中美电商的同与不同
马云说要把双十一做成中国版的黑色星期五,两者的可比性在哪?这次声势浩大的促销能否真的改变中国人的消费习惯?
“黑色星期五”让美国电商迎来了流量和销售额的小高峰,而这距离中国的天猫“双十一”收官不过半月时间。从双十一和黑色星期五的各项数据对比中不难发现,中美两国的电商发展阶段和用户习惯仍存在明显差异。
这些差异主要体现在:
一、电商DNA:美国的电商由传统零售企业和亚马逊主导,而国内电商基本由互联网公司主宰。
二、移动支付:美国的移动支付渗透率远超中国,移动支付渐成常态。而中国移动支付在电商整体流量和交易额的占比仍旧偏低,处于爆发前夜。相同的是,苹果的iPhone和iPad在中美两国都成为用户移动支付的首选设备,消费能力完爆安卓。
三、社交网站贡献方面,社交网络为美国电商带去的流量小到几乎可以忽略不计。而在中国,新浪微博已成为电商的一大流量入口。
电商DNA
美国:传统零售商主导
中国:互联网公司当道
最有意思的一个现象是,美国电商由亚马逊和传统零售企业主导,而中国电商基本是互联网公司当道。
市场研究公司comScore的数据显示,黑色星期五当天,全美流量前五的网站分别为亚马逊、沃尔玛、百思买、塔吉特(Target)和苹果。除了亚马逊,其余四家公司全部为传统零售企业:沃尔玛和百思买无需赘述,塔吉特是全美排名前列的零售商,而苹果的数码零售性显然胜过其电商性。
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