网上药店蓝海不蓝 盈利前景悲观
曾经被看好的京东九州通联盟最终以分道扬镳而告终。虽然中国目前药品零售已经突破两千亿,网上药店因此在前几年成为电商行业最为热门的话题之一,并曾被称之为“电商蓝海”,但南都记者了解到,目前还没有一家网上药店真正实现盈利。而对比发展得如火如荼的美国网上药店,中国的网上药店无论从政策、体制再到经营手法上,有着先天不足的缺陷,单靠卖药,短时间也看不到盈利的可能。
美国非传统网上药店
“网上药店”起源于美国,全球首家网上药店D rug-store主营处方药、O T C和美容产品,曾得到知名风险投资基金和亚马逊的支持。随后Som a和PlanetRx的出现,令网上药店成为互联网中的明星。
南都记者了解到,在1998年~2007年这十年里,美国网上药店销售规模从143亿猛增至531亿美元。在对比2008年药品各业态增长分析中显示,网购业态的增长比例为5%,与大卖场增速一致,并超过传统连锁2.9%的增长速率。
但中康资讯首席技术官任光会透露,与中国不同,美国网上药店实际得益于美国药品福利管理模式,通过帮助保险公司开展健康服务,做会员管理衍生而出。这类企业最初开展对药品与疾病的管理,后来发展到药品分销,借助的介质从起初的电话发展为今天的网络。作为将厂家、保险公司、政府、基金联合在一起的纽带,为消费者提供专业性服务,同时达到帮助政府与保险公司控制费用的目的,这就是美国网上药店。”
美国药品网购的销售模式在快速发展中,派生出两种代表模式:一是由PBM模式发展起来的非传统网上药店;二是由传统药店开发的网上购药模式。
任光会表示,由美国第二大连锁药店CV S的销售结构可以看到,邮购业务即网上交易占其营业额的34%,另一部分需到实体店购买的网络销售占65%。邮购客单价相对更高,平均达到244美元。这是美国的非传统网上药店。
早期网上三巨头没落
为了抗击非传统的网上药店对实体药店份额的侵蚀,美国传统药店也纷纷开发自己的网上药店。值得注意的是,当初D rugstore的市值一度超过70亿美元,但互联网泡沫破裂后其市值跌至不足1亿美元,之后进入连续十年亏损之路。为扭亏为盈,D rugstore先后开了7个独立B 2C网站,结果资源过于分散,导致最终于2011年被Walgreens收购。而Som a早在1999年就被美国连锁药房CV S收购,PlanetR x则因资金链断裂而破产。也就是说,美国最早的三大独立网上药店已全部沉没。
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