去年7月，淘宝发布的《县域网购发展报告》显示，县域地区平均每个人网购花费5628元，比一二线城市人均还多928元。
　　但是，面对如此热烈的县域网购人群市场，《第一财经日报》记者在调查湖南、福建、浙江等多个省份的多个乡镇市场后却发现，除了邮政、顺丰外，在县城及以上区域，快递公司网点会免费派件，而在不少乡镇网点，消费者不仅需要自行取件，还需缴纳至少2元的“手续费”。
　　多名快递公司的高层向《第一财经日报》记者表示，已付费快递派送，绝对不能再收客户的钱，这是行业内的规定。
　　多出来的2元“补贴费”
　　“在韵达取3个快件，一共花了6元。”家住湖南省张家界市慈利县江垭镇的孟洁(化名)对《第一财经日报》表示，除了邮政，这个镇上的其他快递网点取件都要另外收取手续费，“根据快件体积和重量的大小，一般都是每个收2块钱，大件每个收4块钱。”孟洁说。
　　如果这些快递是寄到慈利县城，快递员会免费送件上门。一旦出了县城范围，到了下面的乡镇代理点，不仅需要消费者到代理点自行取件，而且每个快件最少要交2元的“手续费”。
　　孟洁住在江垭镇下面的村里，自从村村通工程实施后，村里面每天都有几趟公交车到镇上。如今，村里面大多数35岁左右的人都会网上购物。
　　网购的兴起，也带动了这个小镇快递业的发展。2012年，韵达、中通、圆通、申通、汇通等快递公司相继在孟洁所在的江垭镇上设立代理点。
　　“起初，韵达快递免费自行取件，后来申通进来后开始每个快件收2元，到2013年年初，除了邮政，镇上其他快递网点都要收费。”据孟洁统计，仅1月份，她收到的快递就超过15个，按照每个快递交2元算，仅手续费就支出30元。
　　孟洁的遭遇并非个案。
　　福建福清市的洪生(化名)也遭遇多次自行取件交纳“手续费”的情况：“5年前，福清下面镇上的快递网点就已经实行自行取件另外加收2元手续费。”据洪生介绍，如今，除个别乡镇个别快递取消“手续费”外，福清市下面的17个乡镇90%的“四通一达”网点取件仍然收“手续费”。
　　而在浙江的一些乡镇市场，快递自行取件另缴手续费的情况更为严重。王霞(化名)吐槽：在快递公司官网说明可以送达的乡镇，快递员却将快递统一放到小卖部，收件人每次去拿货要交3元给小卖部。一个快递费用仅6元，取件还要交3元。
　　对于这种自行取件缴纳的“手续费”，江垭镇上韵达快递网点的负责人告诉记者，其代办点是慈利县韵达快递的分点，额外收取的2元“手续费”主要是从慈利县城到江垭镇上的路费，以及通知顾客取件的电话费。
　　而申通、圆通等其他快递网点的负责人对“手续费”的收取均给出了上述答复。
　　“2元手续费对于领取包裹的人是一个很尴尬的事，若计较只会是浪费口舌，干脆给了算了。”洪生表示。