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Force智能腕带皮肤过敏事件发酵 遭遇集体诉讼

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  可穿戴设备制造商Fitbit近来麻烦不断,在上个月宣布因用户出现过敏反应停售并召回旗下智能腕带Fitbit Force后,该公司本周又遭遇到公司成立以来第一次集体诉讼,以49岁的吉姆·斯匹威(Jim Spivey)为首的消费者向加利福尼亚州的高等法院提起诉讼,指控Fitbit在宣传Fitbit Force的过程中误导消费者。
  原告要求Fitbit通知加州每一位购买Fitbit Force的消费者,并退还购买该设备花费的130美元以及税收和运送费用。原告还要求Fitbit详尽披露这款智能腕带为何会引发过敏。
  Fitbit的发言人表示公司目前不会对报道置评。
  Fitbit创立于2007年,其于去年10月份推出Fitbit Force,该产品能够监测人们的运动和睡眠状态。去年年底前,部分Fitbit Force用户开始抱怨佩戴该产品的皮肤部位出现过敏反应,严重者皮肤甚至起泡。
  Fitbit的首席执行官詹姆斯·帕克(James Park)1月14日在一篇博文中表示,最大的可能是用户对智能腕带中的镍过敏。该公司随后开始向对产品不满意的消费者退款。随着越来越多的客户投诉,帕克在2月14日称公司的调查焦点为变应性接触性皮炎。一周之后,Fitbit宣布暂停销售Fitbit Force并主动召回产品。
  据悉,Fitbit向美国消费品安全委员会报告称约9900名消费者在佩戴Fitbit Force后,出现了皮肤反应。美国消费品安全委员会称,约100万设备受到此次召回的影响。
  帕克也表示,公司正在研发下一代智能腕带,不久之后将发布消息。