中国互联网的网站删帖产业链分析
如虎嗅早报所报,百度对内部有偿删贴示以了颜色。上周,百度“职业道德委员会”发布内部邮件称,百度公司社区搜索部、公共事务部、知识搜索产品市场部的4名员工涉嫌与外部人员勾结,对外部人员所提的删帖请求,私下进行了违规的有偿操作。其中3名员工已被北京市公安局海淀分局依法刑事拘留,另一名员工预谋勾结贴吧管理员收费删帖时,被公司发现而未遂。
删贴的灰色产业链存在已久,所涉远不止百度一家公司。那么这条链上最核心的产品、服务与相应报价如何呢?《南方都市报》记者进行了调查报道,虎嗅摘选其中核心信息如下:
删贴公司打“危机公关”标签通过百度和搜狗,记者分别找到了2,560,000个和114,101个与职业删帖有关的信息,搜索结果一般显示为“职业删帖公司”,专业删帖”,他们为自身打上危机公关的标签,不少删帖公司则打出“网络炒作、口碑营销、软文营销、打压对手、删除负面信息”的广告词,甚至可以提供机打发票,只需由想要删帖的商家加付10个点的税。
分慢删和快删两种服务据网上信息,南都记者联系了一家自称专业合规删帖公司的客服人员。通过交涉,记者得知,该公司的删帖业务包括慢删和快删(秒删),慢删需1-3个工作日,收费标准是企业的1200元/条,个人的800元/条,而秒删只需要几分钟到10几分钟,最慢1100秒,收费标准是2500元/条。
价格要看删贴网站是哪家“百度贴吧基本是这个收费标准。具体的收费标准是根据删帖的网站来定价的,然后按条来收取费用。”该客服表示,天涯、新浪等门户网站论坛的收费比贴吧更贵,具体的收费标准会根据网站和板块进行调整,门户的新闻删帖价格在2500-3800元/条之间,部分价格更上万。
一位不愿透露姓名的资深“删帖”从业人员表示,收费的标准主要看网站,与帖子的热度以及需删帖公司的名气关系不大,特别热的帖子上下价格浮动不高于500块钱。删帖的范围则包括门户、论坛社区、视频网站、知识问答平台、博客、搜索引擎,也会根据客户的特殊要求进行删帖,比如“3·15”消费维权日前后消费投诉的帖子逐渐增多,牵涉的网站就会更为广泛。类型上说,一般是新闻报道最贵,其余依次是博客日志、论坛帖子、问答知道。
而所谓的“快删”和“慢删”,则是因为“渠道及相关负责人不同”。上述人士表示:“慢删走的是管理员的关系,秒删就要找相关网站的高层。”他并不否认这些关系就是网站内部工作人员,彼此之间的合作基于删帖收费的分成。
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