微博营销“谁说的”至关重要
一条微博的传播范围和参与传播的人数,是会受到发出微博人的身份和信息内容等一些因素影响的,更为重要的其实就是发布人的身份以及发布的内容两个方面。微博营销的强大魔力大家这几年估计都见识过不少了,经典案例也很多,如果大家粉丝众多(这里说的当然是活跃的粉丝了,不是黑粉,黑粉的时代已经没落了),而且发布的信息内容比较好的话,就会产生裂变式的传播效果,所以说,企业进行微博营销的一个基础就是“谁说的”。
现在在玩微博的个人或者是企业非常的多,用户不可能去关注所有的人,只会挑选一个自己比较感兴趣的或者是特别关心的一个领域方面的权威,因此“谁说的”这当中的谁就显得尤为重要了,之前在网上看到过一句话,说的是粉丝数量与作用的对应关系的:“如果你的粉丝数量超过100,你就是一本内刊;如果超过1000,你就是一个布告栏;如果超10000,你就是一本杂志;如果超过100000,你就是一份都市报;如果超过1000000,你就是一份全国性报纸;如果超过10000000,你就是一个电视台;如果超过100000000,其传播力堪比CCTV。”
这里我们就不用想着比得上CCTV了,这么强大的微博好像还没有出现,不过我们可以想象一下如果一个产品在CCTV黄金时段打广告和在一本小杂志上打广告,大家会觉得哪一个效果好呢?例如说如果脑白金开始的时候是在地方性的小杂志上打广告,估计连三流产品都算不上。这就是说明一个“谁说的”的问题,不同的人就会带来不一样的效果。当然在企业进行微博营销的时候,主要就是分为了“员工说”和“高管说”两种方式了,下面和大家介绍一下吧。
1、“员工说”——更亲切
员工用自己的个人身份进入企业的官方微博,给那些对于企业服务感兴趣的用户提供各种和企业有关的信息资料,以一位非常普通的真实的有感情的员工个体来和用户进行真诚的互动和交流,而不是一个比较抽象而且高高在上的企业官方网站的形式出现,融洽的氛围之下更容易进行沟通和互动,这也是微博一个比较真实的交互功能,可以帮助企业赢得用户的信任。我之前在戴尔电脑的官方微博上看到过这种做法,而且看到互动的效果很好,因此这里也把这种方法分享给大家。
2、“高管说”——更权威
企业具有最终解释与话语权的是企业的领导还有高管团队,他们的表现代表着企业。与企业普通员工不同,高管所说的话具有更高的权威性与可信度。这一方面比较出名的案例就是我们都熟悉的“快书包”,根据统计通过微博为他们带来了40%的订单,其微博首页详细罗列了他们企业的那些高管们的微博,凡是提及“快书包”的微博内容,评论中基本上会出现2个账号,就是“@快书包”和“@徐智明”。用户对快书包有任何意见,搜索“快书包”找人会发现第一页的全是快书包的人,可以随时向他们的高管反映,他们就在微博上进行快速度回复和互动,这样以一种比较权威的方式去和用户交流,更加可信。
其实不管是“员工说”还是“高管说”都是一种比较好的互动方式,员工说更加的贴近与用户,而高管说能够带给用户信任感,二者相结合,相信会取得很好的效果的!
现在在玩微博的个人或者是企业非常的多,用户不可能去关注所有的人,只会挑选一个自己比较感兴趣的或者是特别关心的一个领域方面的权威,因此“谁说的”这当中的谁就显得尤为重要了,之前在网上看到过一句话,说的是粉丝数量与作用的对应关系的:“如果你的粉丝数量超过100,你就是一本内刊;如果超过1000,你就是一个布告栏;如果超10000,你就是一本杂志;如果超过100000,你就是一份都市报;如果超过1000000,你就是一份全国性报纸;如果超过10000000,你就是一个电视台;如果超过100000000,其传播力堪比CCTV。”
这里我们就不用想着比得上CCTV了,这么强大的微博好像还没有出现,不过我们可以想象一下如果一个产品在CCTV黄金时段打广告和在一本小杂志上打广告,大家会觉得哪一个效果好呢?例如说如果脑白金开始的时候是在地方性的小杂志上打广告,估计连三流产品都算不上。这就是说明一个“谁说的”的问题,不同的人就会带来不一样的效果。当然在企业进行微博营销的时候,主要就是分为了“员工说”和“高管说”两种方式了,下面和大家介绍一下吧。
1、“员工说”——更亲切
员工用自己的个人身份进入企业的官方微博,给那些对于企业服务感兴趣的用户提供各种和企业有关的信息资料,以一位非常普通的真实的有感情的员工个体来和用户进行真诚的互动和交流,而不是一个比较抽象而且高高在上的企业官方网站的形式出现,融洽的氛围之下更容易进行沟通和互动,这也是微博一个比较真实的交互功能,可以帮助企业赢得用户的信任。我之前在戴尔电脑的官方微博上看到过这种做法,而且看到互动的效果很好,因此这里也把这种方法分享给大家。
2、“高管说”——更权威
企业具有最终解释与话语权的是企业的领导还有高管团队,他们的表现代表着企业。与企业普通员工不同,高管所说的话具有更高的权威性与可信度。这一方面比较出名的案例就是我们都熟悉的“快书包”,根据统计通过微博为他们带来了40%的订单,其微博首页详细罗列了他们企业的那些高管们的微博,凡是提及“快书包”的微博内容,评论中基本上会出现2个账号,就是“@快书包”和“@徐智明”。用户对快书包有任何意见,搜索“快书包”找人会发现第一页的全是快书包的人,可以随时向他们的高管反映,他们就在微博上进行快速度回复和互动,这样以一种比较权威的方式去和用户交流,更加可信。
其实不管是“员工说”还是“高管说”都是一种比较好的互动方式,员工说更加的贴近与用户,而高管说能够带给用户信任感,二者相结合,相信会取得很好的效果的!
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