分析:淘宝天猫卖家缺什么
淘宝天猫600万卖家中(其中7万家天猫店),90%是亏损的,真正过上小康日子的可能不到3%,这是淘宝的一个基本面。卖家们睡的比狗晚、起的比鸡早,为何一直不赚钱呢?
1)淘宝天猫团队的主管和运营基本上不是做生意的人,是各项功能和促销活动的操作熟练工,水平高的是技师。
2)在这些操作熟练工和技师的内心深处,只有一个东西在使劲的催促他:卖货;在淘宝里卖货,只有一个东西在使劲的催促他:流量;在淘宝里猎取流量,只有一个东西在使劲催促他:广告;在淘宝里做广告,只有一个东西在使劲催促他:要钱;而要钱这件事,只有老板能帮到他,要命了。
3)只知道问“如何提高转化率”,从不知道问“客户为什么要买我的东西”。转化率是什么?100个来网店的消费者,如果有2人买了,转化率就是2%;如何提高转化率,就是如何让100人中的2个提高到5个买你的东西?这说明什么,要有足够充分必要的理由,才会有更多的人买你的单。
淘宝卖家不缺熟练工和技师,独缺市场营销的方方面面,甚至可以说没有市场营销的概念,只有卖货的强烈愿望;
他们关注好评率,却不知道如何去建立信任度;
他们关注市场,却不知道如何去定位;
他们关注营销,却不知道如何去策划;
他们关注卖点,却不知道如何去提炼;
……等等等等。
营销策划要做的事,就是说出的那句话,要让客户心动而且掏钱买单,往往“正确的废话”表面上是优雅的,而消费者根本不理你。什么是正确的废话?“某某宾馆,你旅途中温馨的港湾”--这是典型的正确的废话,而直击宾客心智的话是:“花快捷酒店的钱,住四星级的房间,方圆五十里独此一家。”
1)淘宝天猫团队的主管和运营基本上不是做生意的人,是各项功能和促销活动的操作熟练工,水平高的是技师。
2)在这些操作熟练工和技师的内心深处,只有一个东西在使劲的催促他:卖货;在淘宝里卖货,只有一个东西在使劲的催促他:流量;在淘宝里猎取流量,只有一个东西在使劲催促他:广告;在淘宝里做广告,只有一个东西在使劲催促他:要钱;而要钱这件事,只有老板能帮到他,要命了。
3)只知道问“如何提高转化率”,从不知道问“客户为什么要买我的东西”。转化率是什么?100个来网店的消费者,如果有2人买了,转化率就是2%;如何提高转化率,就是如何让100人中的2个提高到5个买你的东西?这说明什么,要有足够充分必要的理由,才会有更多的人买你的单。
淘宝卖家不缺熟练工和技师,独缺市场营销的方方面面,甚至可以说没有市场营销的概念,只有卖货的强烈愿望;
他们关注好评率,却不知道如何去建立信任度;
他们关注市场,却不知道如何去定位;
他们关注营销,却不知道如何去策划;
他们关注卖点,却不知道如何去提炼;
……等等等等。
营销策划要做的事,就是说出的那句话,要让客户心动而且掏钱买单,往往“正确的废话”表面上是优雅的,而消费者根本不理你。什么是正确的废话?“某某宾馆,你旅途中温馨的港湾”--这是典型的正确的废话,而直击宾客心智的话是:“花快捷酒店的钱,住四星级的房间,方圆五十里独此一家。”
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