腾讯发力智能化营销 加速三大平台整合
一年一度的腾讯智慧峰会日前在京召开,围绕着智能化媒体时代网络营销的话题进行探讨。此次腾讯明确提出门户、微博、视频三大平台将成为移动互联网时代的杀手锏,未来也将尽快实现这三大平台的智能匹配。
整合平台实现信息分享
目前,腾讯网、腾讯微博、腾讯视频三个平台之间,正在加紧互相关联和智能的匹配。腾讯网总编辑陈菊红表示,在移动互联时代中需要让用户更好地去获取及分享信息。信息过载在某种意义上意味着是媒体平台的无能,是不能把信息结构化、智能化及个性化,不能使用户很高效地获取信息。
“三个平台都致力于内容专业化,而且更聚焦于移动产品和应用。我们要更好地以用户的ID和用户的行为为基础,提供更加结构化的信息。”她说道。
随着移动互联网的快速发展,特别是随着社交网络和社交媒体的兴起,每天在这些平台上产生的消息量应该是千亿的级别。信息也从早前掌握在少数人手里到多数人手里,到全民手里。而这种发布是有创造性的,不只是发布本身,发布过程和吸收是在一起的。这样会挑战任何一个媒体,基于这样的条件下,腾讯也开始加速这三个平台的紧密结合。
事实上现在腾讯网、腾讯微博、腾讯视频三个平台之间,由于用户需求所产生的信息需要,腾讯正在这方面做加紧的相互关联和智能的匹配。
据了解,腾讯首先做到的是内容更加专业化,其整个采编团队和产品团队向这个方向前进。同时,腾讯会比以往更加聚焦于移动产品和应用,不管是腾讯新闻客户端,还是在垂直领域的几个产品的应用,都是希望在整个移动的媒体市场里面能获得更多用户的青睐。
此外,腾讯还更加关注用户的ID和用户的行为,在整个后台和前端上面提供更加结构化的信息。而这也就决定了腾讯的方式是编辑团队、产品团队、技术团队和商业团队是需要密切配合在一起的,单凭任何一个团队这件事都做不成。
腾讯认为,门户、视频、微博以及其他的社交网络,可以非常全面地从不同的维度了解信息,可以很好地去判定一个网民的属性,找到真实有效的信息。
微博商业化的应对策略
微博无疑是串联腾讯三大平台的先锋,此次腾讯改版微博也一同亮相智慧峰会。对于此次改版,腾讯微博事业部总经理邢宏宇解释,作为一款产品的主创人员,要确保产品时刻走在用户之前,在用户还没有对产品本身产生“无法忍受”的负面情绪的时候,及时捕捉到用户的下一步需求,完善自身产品。
近年来,随着社交网络和社交媒体的兴起,微博等平台上产生的消息量呈千亿级别,这在很大程度上影响到了用户信息获取的效率。如果互联网企业直到用户对于这种繁杂的信息忍无可忍的时候,才着手考虑解决之道或许为时已晚。
同时随着媒体生态的变化,用户行为本身也会变化,这集中表现在消费行为的进一步碎片化。“可能越来越没有人有耐心看一篇长篇大论,这个时候智能化就会彰显出其效用:什么样的信息是用户需要的、感兴趣的,我们就提供什么样的信息,这是减少用户流失的有效方法。”邢宏宇说道。
除了基于用户维度的考虑,此次智慧峰会上,腾讯微博还提到了大数据的技术将是未来产品商业化的应对之策,通过大数据分析后的信息化广告模式势必是精准有效的。
“由于用户在微博上的行为包括不同分类,腾讯微博推出了一个很有特点的产品,微频道,专门给一些用户在网上浏览分类信息,这也是广告主服务跟用户接触的渠道。”对于腾讯微博的商业化邢宏宇如是说道,“腾讯微博未来将主推根据大数据分析呈现的信息化广告,即广告要成为整个信息阅读的一部分。”
伴随消息的碎片化,广告形式也需要进行相应的改变。如果能通过大数据分析在内容和广告之间建立起关联,让用户浏览信息的时候通过后台技术分析比较自然地看到广告,甚至产生购买和消费的欲望,那么这将不仅是未来广告的发展趋势,更是微博商业化最为双赢的模式。
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