空谈VS实干:电商大战迷了谁的眼
盛夏6月,随着中粮我买网等商家率先吹响促销号角,本年度首次电商促销大战全面拉开序幕。
不过,随着每次促销大战愈演愈烈,先涨价再打折、产品质量不过关等问题也引起许多消费者的不满。每次电商大战后,商家都会得意地晒出自己的营业额,动辄数以亿计,而在这些漂亮的数字背后,有多少是真正让消费者得到了实惠,成为真正的“受益者”。
对于消费者来说,品质优质比价格优惠更重要。因此电商促销,消费者要擦亮双眼选真正的实干家,要选择电商的优势领域去选购。从化妆品来说,众多知名化妆品垂直电商已与多家化妆品牌联合发起“正品承诺”。而消费者在网购促销数码产品时,不仅要注意检查产品的细节是否有瑕疵,同时要选择能严格按照厂商规定的条款为消费者退换货的商家,以免碰上“返厂”产品等不愉快的购物体验。
如果说电子产品、化妆品电商促销是否“实干”决定了其产品的促销力度和品质,在食品电商领域,是否“实干”则不仅仅是促销力度,最重要的是产品品质,是产品的口感、营养等,目前,以中粮我买网为例,其实行的“超过保质期1/3的货品不入库;在出货的时候,超过保质期2/3的货品不出库”的管理原则,便是借鉴国外的经验,不仅保证产品品质,同时为消费者提供更佳的口感和营养。我买网针对不同食品进行冷冻、冷藏、恒温等分类管理,有助于保证产品的品质和口感。
此外,生鲜对食品电商来说还是一片蓝海,主要是由于相较其他食品,生鲜对仓储物流要求更高,尤其是配送上需要“全程冷链”的支持,因此尽管很多电商企业都希望进入这一领域,但却因为成本、技术等问题而很难实现,目前,也仅中粮我买网几家电商实现“全程冷链”配送,杀入这片蓝海。
面对商家眼花缭乱的促销信息和各种各样的促销宣传,消费者需要保持冷静,不要被所谓的促销迷了眼睛。一定选择专业的平台,有品质保证的产品,才能真正获得实惠。同时,面对日趋成熟的市场,电商也应该少一些“空谈”,多一些“实干”!
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