今天看到一篇文章说余额宝的蝴蝶效应，文章最后一段话。貌似在讽刺我，于是我还是再继续写点所谓的余额宝吧。

 

　　先从讽刺我的那段开始，原文如此：

 

　　“一句话，客户怎么舒服怎么来，别老摆着一副“我最专业，你们都得按我的逻辑来”的态度!银行如不能意识到这一点，还老揪着货币型基金能不能跟存款混为一谈、支付宝没有银行那么稳健、不如银行一样有政府做信誉背书等问题不放的话，笔者也只能说：各位，该换换思路了!”

 

　　第一，所谓的客户怎么舒服怎么来，我就觉得挺傻逼的。客户怎么最舒服?简单!直接送他钱呗。贷款不用利息，理财高收益，无风险，都是客户最舒服的事情，你怎么不去做呢?事实上，没有机构会去做，

 

　　那说明什么问题呢?说明世界上哪里有绝对的无条件的服务方式呢?所谓的服务都是有边界的，金融在客户服务方面跟客户之间并不是一致的，双方是存在博弈的，客户服务的不断加强，就必然意味着服务机构的成本增加。

 

　　例如发放贷款，就必须在客户如何要贷款的这个服务上跟银行安全收回贷款之间做一个平衡点，对于客户而言，自然是你给我贷款，不用抵押，不要担保，这个服务是最好的，但是显然银行是不可能实现的。只有傻逼会说，怎么舒服怎么来。

 

　　估计作者说，我跟你扯的是理财，你说贷款干什么呢?那行，咱就说理财，理财是什么东西?理财就是你借钱给我呗。那你想要的服务是什么?当然是高收益，无风险。那就是你多要一分的利息，我金融机构就要多承担一分钱的成本，我自然是希望给的越低越好。你还想无风险，就意味着要我承担风险，两个是截然不同的矛盾体。怎么可能你怎么舒服怎么来呢?所以第一个点，服务是有边界底线的 ，纯粹的怎么舒服怎么来的观点非常的傻逼。我们最多只能说，在能力范围内寻求临界点。

 

　　第二，怎么舒服怎么来，不意味着你的服务可以逾越道德底线，更不能以让客户舒服的名义，然后做苟且欺骗的事情。以前期货公司经常有代客操作的行为，出发点也是很简单啊，为了客户方便啊，事实上的确也是很多客户自己提出的行为，但是结果呢?有很多期货公司的客户经理擅自未经客户进行授权交易，给客户爆仓几千万的事情频发，难不成就可以因为是为了让客户舒服就可以免责?!

 

　　这个作者最后一段说，叫我别深究货币基金和跟存款的问题。对不起，我还真要深究这个问题。因为以货币基金替代存款，并进行直接比较，是大是大非的问题。也是明显违规的问题。这个是绝对的定性问题。

 

　　金融的背后第一属性是什么?是信用，第二属性是什么?是专业。如果你指望一个不专业，不诚信的机构给你实现保值增值的话，我看压根就是个笑话。

 

　　这个作者在文章里大谈说所谓的屌丝不专业，所以不需要跟他们说清楚专业问题，我就觉得更搞笑了，事实上，正因为屌丝不专业，你就更需要跟屌丝说明白专业问题，否则，按照作者的逻辑是不是就意味着你不是食品专业就意味着可以给你吃地沟油的食物，而不需要跟你说清楚?你不是奶粉专业，就可以给你吃三氯氰胺?!我不知道作者的神逻辑来自于哪里来?