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基金公司发力电商移动互联是下一个“蓝海”

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  电子商务无疑是目前基金业最热门的话题。
  一边紧急扩容电商团队,一边抢滩登陆第三方电子商务网站……在天弘基金和支付宝合作的“余额宝”效应带动下,各家基金公司都开始发力电子商务业务。
  集体发力电子商务
  目前,多家基金公司网页上都挂出了电子商务人员的招聘信息。基金业内人士也戏称,去年最抢手的人才是债券,今年立马变成了电子商务。
  除了大力招兵买马外,很多基金公司也开始对电子商务部进行重新的调整,更好地适应互联网金融时代的金融服务。比如汇添富在今年5月将电子商务部改名为“电子金融总部”,包括了产品规划、网站运营、移动互联、数据库营销以及IT等多个职能部门;天弘基金则把电子商务部改名为“互联网金融业务部”,包括电子商务合作开发、创新支持以及财富客户管理。
  其实,最早在2003年多家基金公司就推出了官网直销平台,只是其中蕴含的机会并没有被太多基金公司重视。
  “早期大部分公司只是把电子商务业务作为一个直销平台,放在那里,没有太多重视。” 汇添富电子商务部总监杨纲在接受第一财经日报《财商》采访时表示,现在互联网金融的热潮让各家基金公司认识到电子商务业务的重要性,所以纷纷开始发力电子商务业务。
  从2012年10月开始,多家基金公司先后在官网直销平台上推出了货币基金“T+0”及货币基金支付等创新业务,带动了基金公司官网直销平台交易量的增长。今年6月份,天弘基金和支付宝合作的“余额宝”规模已经突破200亿,更是极大地调动了基金公司拓展电子商务市场的积极性。
  “对于基金公司来说,电子商务业务是有重要战略意义的。” 杨纲指出,一方面作为基金公司自己的直销渠道,并且是成本最低的销售渠道;二是基金公司可以掌握自己的客户,为客户提供持续服务,并不单纯是基金规模的增长。
  博时电子商务部负责人也对记者表示,电子商务平台作为基金公司的直销渠道,这是销售渠道中不可或缺的一部分;而且对基金公司也会带来一定好处,比如在渠道建设上主动权更大,而且销售成本也比较低。
  自建or第三方合作
  不过,初期来说,基金公司自建电子商务直销平台的投入成本较高。“建立自己的官网电子商务平台投入确实很大。”杨纲表示,这需要开发、运营、维护、推广和广告投放等一个完整体系的建设和持续投入。
  中国电子商务研究中心主任曹磊也对记者表示,基金公司自己做电子商务平台,前期应该会比较困惑,因为见效比较慢。“一开始用户和流量都没有,投入也很高,这需要一种长期战略眼光。”
  据业内人士透露,目前只有华夏、汇添富和广发基金官网直销渠道日均访问量比较高,其他大多数基金公司官网直销平台访问量都很低。
  因此,很多基金公司也开始考虑通过和第三方电子商务网站合作来推行电商直销业务。比如筹备已久的基金公司进驻淘宝开店预计将在9月中旬左右正式推出,而苏宁云商(8.00, 0.19, 2.43%)近期也宣布推出相应的基金支付产品与基金电商平台。
  相比自建电子商务平台,与第三方电子商务网站合作的好处在于成本更低,而且短期内可能就可以看到成效。