4月17日-18日，由iResearch艾瑞咨询集团主办的第九届艾瑞年度高峰会议在北京国家会议中心成功举办。以“守正出奇、融合创新”为主题的本届峰会，汇聚了互联网、新经济、科技相关领域的企业领军人物，一起畅谈行业热点话题，洞察科技走势，共同见证和推动互联网行业的变革与发展。
　　以下是艾瑞咨询集团全国研究中心总经理刘雷鸣发表的以从“跨屏”到“越域”——互联网的创意营销为主题的演讲实录：
　　刘雷鸣：感谢大家!一年一度的艾瑞峰会又有众多的朋友到场，见到很多老朋友，很多新朋友来加入到这个行列当中。今天和大家分享的话题是跨屏和多屏为主题。我个人感觉这个题目还是很大，一方面是它涉及的面很大，另一方面相信大家也都很清楚，多屏这件事情如果真的能把实际问题解决得很透彻的话，背后需要我们做的努力会很多。今天我要从跨屏这块开始讲起。
　　首先，什么是跨屏?
　　我个人认为，跨屏这件事情，从用户和受众的角度来讲，应该从不同的媒体终端来进行接触行为上的转移。它的存在，打从媒体开始多样化，或者从报纸、杂志、电视、广播等陆陆续续都受众来讲进行跨屏的行为，只是那时候不是屏，而是媒体，所以我们更多讲跨媒体行为，所以营销也讲如何进行跨媒体整合营销。
　　但现在到了互联网以及移动互联网时代，更多的终端以屏幕的形式出现，我们就把它叫做跨屏，实际上我认为它的本质仍然是跨媒体。这时候让我们有了机会能够对于消费者或者对于受众他真正媒介接触的行为有了全方位跟踪的可能性。传统的媒介，无论是报纸、杂志还是广播跟踪起来会比较困难，但对于联上网的各个屏幕来讲我们有了这样一个机会。
　　对于现在这种多屏时代或跨屏时代，我们认为，是终端的一种多样化推动了这个时代的到来，也是多屏时代的成因。既然是这样的状况，我们来看多终端现在对于普通用户的影响。从我们监测数据来看，这主要是针对网民群体来看地90%以上都属于双屏以上的用户，单屏只有个位数，不到10%，其中三屏和四屏的比例在迅速地增加。
　　二、这样的多屏时代到来它带来的一个直接影响是什么?
　　一方面移动互联网或我们每天走在路上看手机新闻或视频的时候把我们每天触媒的时候从原来的相对固定的时间拉长，另一方面我们对不同类型的终端和媒体习惯也更加碎片化。这个碎片化是说我们没有大块的时间在某一个时间段内对某一个媒体进行长时间接触。这种受众注意力，我们如何在他们分散过程中再把碎片整合起来，形成有效的传播。这是对营销人员需要思考的问题。
　　它的高度素片状态碎到什么程度?我们对比了PC、PAD和手机的用户行为。移动终端用户使用无论从频次还是从每日有效使用时长来看都已经明显比PC要长，在移动端无论使用手机还是PAD，虽然我们打开手机或启动PAD，只看了几分钟或几十秒，但我们把一天时间整合起来发现它是个场。这时候我们需要营销传达的信息有效地展现在他的面前。
　　从他的行为上，我们看他的上网起点。过去传统互联网的时代，上网的起点主要仍然是以PC为主，现在我们可以看到，从工作日到休息日来看，每天用户上网的时间、起点是以移动互联网为发起，也就是媒体触网先从移动终端开始，接下来才会从移动终端向PC上转移。这个转移过程，相信大家也会知道，会随着你每天生活场景的变化发生的转移。
　　这个过程当中，PC端还是有一个波峰存在，每天工作日时的下班时间;另外是早上的早高峰时间，休息日这两个时段就消失掉了，相对传统互联网来讲用户触媒行为非常明显，但相对互联网以及移动互联网他的触媒行为不那么明显。
　　根据我们对网络用户的调研，在14—60岁的城镇居民，城镇居民受众重合度接近80%，电视独占用户不到25%，它反映了我们在整个用户跨屏行为过程当中，视频这样一个很重要的类别里，用户在获取自己内容时，传统电视已经在迅速地丧失自己的主导地位。用户在看视频当中的变化行为会越来越多。
　　从下午到半夜收看电视和不同终端视频收看习惯可以看到，现在我们在说电视的黄金时段，黄金时段应该是晚上8点到10点之间，电视的独占比例，会在迅速缩小，而过程当中双屏用户的比例会在迅速增加，也就是说在黄金时段不单纯属于传统电视，也属于网络视频以及移动终端的网络视频。双屏在午间的收视，一天12个小时的时间可以看到，由于移动终端的随身性，整个视频的收视行为会呈现两个波峰，一个波峰是在中午时间段，另一个波峰是在晚上，而且晚上波峰持续时间相对较长。这也是在线视频，尤其向移动端转移的过程当中，对用户的随时随地性以及对用户黏性保障来讲产生的明显影响。这是视频用户在双屏使用的比例以及在黏性上面呈现的比较大的变化。
　　随着用户的变迁对双屏视频互动来讲，除了把原有视频营销手段通过跨渠道和跨平台应用以外，我们需要更多地考虑如何能在新的平台上或新的用户行为模式下进行营销上的创新。通过创新才能够通过我们在线视频行业能快速成长以及扩展它的市场规模。